編者：實體經(jīng)濟是企業(yè)立身之本、發(fā)展之基。本期專欄特邀各板塊執(zhí)行經(jīng)理，結(jié)合工作實際，圍繞“扎根實體經(jīng)濟 開創(chuàng)發(fā)展新局”，深入思考、暢談思路舉措，共謀企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營與長遠發(fā)展。

行政管理板塊 田秀軍

近年來，在嚴峻的國內(nèi)外形勢下，作為國民經(jīng)濟命脈與國家競爭力基石的實體經(jīng)濟，面臨著諸多的困難和挑戰(zhàn)。豐華商城、豐華超市作為實體經(jīng)濟的重要組成部分，在拉動消費、保障民生等方面發(fā)揮著重要作用，同時也受到線上經(jīng)濟帶來的沖擊。商超面臨著社區(qū)團購與電商的持續(xù)擠壓，市場租賃則受困于商戶流失與租金承壓的現(xiàn)實。今天淺談一下我們?nèi)绾卧凇霸鶎嶓w經(jīng)濟”這個根本前提下，通過聚焦、合力、創(chuàng)新，真正實現(xiàn)創(chuàng)收突破，開創(chuàng)發(fā)展新局。

 一、聚焦：把資源用在刀刃上

過去我們?nèi)菀追敢粋€毛病——什么都想做，什么都不突出，眉毛胡子一把抓，結(jié)果哪個都沒做透。聚焦不是口號，而是取舍。超市門店要聚焦高頻剛需品類，砍掉那些周轉(zhuǎn)慢、貢獻低的長尾商品，市場租賃要聚焦主力業(yè)態(tài)和優(yōu)質(zhì)商戶。同時，聚焦還意味著深耕存量。我們現(xiàn)有的會員基礎和商戶資源，遠比想象中更有價值。與其花大成本拉新，不如把存量客戶和商戶的服務做深做透。一個老顧客的復購價值，一個新商戶的穩(wěn)定經(jīng)營，才是創(chuàng)收最可靠的來源。

二、合力：打破部門墻，協(xié)同創(chuàng)收

公司各個業(yè)態(tài)、經(jīng)營部門和管理部門，過去往往是各干各的，難以形成合力。積分制就是我們打通部門壁壘的重要抓手。合力的第一層，是團隊同頻。繼續(xù)深化完善積分制，讓積分制覆蓋到員工的行為貢獻——主動提出降本建議、促成跨業(yè)態(tài)合作、解決客戶難題，都能獲得積分獎勵，讓每個員工都感受到自己被看見、被激勵。當團隊的心往一處想、勁往一處使，創(chuàng)收就不再是某個部門的事，而是每個人的事。合力的第二層，是各業(yè)態(tài)協(xié)同。借鑒公司積分制，整合業(yè)態(tài)資源。消費者在商超購物獲得的積分，可以在市場租賃的商戶那里抵扣租金或物業(yè)費；商戶在我們的市場里經(jīng)營，其員工在商超消費也能享受專屬積分權益。積分不再是孤立的激勵工具，而是串聯(lián)起兩個業(yè)態(tài)的紐帶，讓積分真正“活”起來。

三、創(chuàng)新：不玩花的，只解決真問題

創(chuàng)新不是追風口，而是解決我們自己的真問題。在商超，創(chuàng)新體現(xiàn)在場景和體驗上。試吃臺能不能變成“小廚房”現(xiàn)場烹飪教學？生鮮區(qū)能不能引入“產(chǎn)地直采故事墻”？這些微創(chuàng)新成本不高，但能有效提升客單價和復購率。在市場租賃，創(chuàng)新體現(xiàn)在運營模式上。結(jié)合多年來沉淀的數(shù)據(jù)，精準識別高價值商戶和潛力商戶，給予差異化扶持；對優(yōu)質(zhì)商戶，甚至可以通過靈活的合作模式深度綁定。

實體經(jīng)濟沒有捷徑。聚焦才能打透，合力才能做大，創(chuàng)新才能破局。2026年，讓我們扎根實體、直面挑戰(zhàn)，用實實在在的創(chuàng)收業(yè)績，開創(chuàng)屬于我們的新局面。

創(chuàng)新展業(yè)板塊 張坤

實體經(jīng)濟是商業(yè)經(jīng)營的根本。唯有扎根市場、腳踏實地做實業(yè)，才能破解發(fā)展難題、開創(chuàng)工作新局。深耕實體經(jīng)濟，核心是緊扣市場脈搏、抓實線下經(jīng)營，把服務顧客、對接需求落到實處。

春夏交替、氣溫回暖，消費市場迎來季節(jié)轉(zhuǎn)換節(jié)點。項目緊抓契機，調(diào)整經(jīng)營策略，推動超市、餐飲業(yè)務取得一定成效。超市緊跟季節(jié)消費趨勢，上架礦泉水、雪糕等50余種應季新品，同步引入全福元網(wǎng)紅爆品，依托社群營銷推廣，貼合園區(qū)年輕客群喜好，收獲良好反饋。餐飲緊盯園區(qū)企業(yè)入駐動態(tài)，通過物業(yè)群精準宣傳引流，快速觸達新增客群，有效帶動門店客流回暖，激活園區(qū)餐飲消費活力。這些實打?qū)嵉某尚в∽C：想要做好實體就要抓準季節(jié)、貼近市場、主動拓客，一步一個腳印做實線下運營，才能筑牢長遠發(fā)展根基。

在肯定成績的同時，我們也清醒認識到當前工作仍存在諸多短板，制約園區(qū)項目實體經(jīng)營的穩(wěn)定和提升。唯有正視不足，才能補齊短板、提升工作。針對“招商招租重對接、輕轉(zhuǎn)化”、“超市運營重引進、輕動銷”、“線上運營重啟動、輕突破”這些一線運營痛點，我將和團隊一起立足崗位、靶向施策，以務實舉措破解難題。

一、狠抓招商招租，全力破解轉(zhuǎn)化低效難題。任何工作貴在堅持、重在落實。要摒棄“想起來就溝通、想不起來就擱置”的作風，建立常態(tài)化、定期化跟進機制。對所有潛在客戶建立專屬臺賬，定期主動對接，實時掌握需求與合作意向；對合作中介、園區(qū)物業(yè)，定期聯(lián)動溝通，及時掌握周邊商戶動態(tài)與市場行情，拓寬招商渠道；對線上推廣平臺，固定周期更新招商信息與園區(qū)動態(tài)，保障持續(xù)曝光。以持續(xù)跟進、精準服務提升招商成交率，充實園區(qū)經(jīng)營主體，夯實實體經(jīng)濟基礎。

二、雙線聯(lián)動發(fā)力，同步解決動銷不足與線上短板。針對超市新品動銷差、線上運營無突破的困境，唯有協(xié)同發(fā)力、雙向賦能，堅決打破線上線下割裂局面，才能激活經(jīng)營活力。后續(xù)將依托爆品競賽活動，整合線上線下資源，搭建一體化宣傳推廣矩陣。線下聚焦競賽，營造濃厚消費氛圍，優(yōu)化新品陳列、強化現(xiàn)場推廣，激發(fā)顧客購買欲，直接帶動應季新品與網(wǎng)紅爆品動銷；線上全面發(fā)力，圍繞競賽活動、新品優(yōu)勢、爆品亮點加大推廣力度，拓寬觸達范圍，將線上流量精準轉(zhuǎn)化為線下客流與銷量，實現(xiàn)線上引流、線下成交的閉環(huán)，讓線上渠道真正賦能實體經(jīng)濟。

實體經(jīng)濟沒有捷徑，唯有腳踏實地、真抓實干。作為一線執(zhí)行管理者，我們要始終把心思放在經(jīng)營上、把功夫下在落實中，以釘釘子精神做實做細各項工作，緊盯市場變化、緊扣客群需求、緊抓工作實效，以嚴謹務實作風補齊短板，全力推動各項工作提質(zhì)增效。